Analisi dei documenti
Esaminiamo le notifiche e le lettere di accompagnamento dell'organismo d'esame o delle compagnie di assicurazione sanitaria, i dati rilevanti di prescrizione e fatturazione nonché la vostra documentazione, purché ce li forniate in conformità con le norme sulla protezione dei dati.
- Classificazione: cosa viene contestato, quale periodo, su quali basi nella lettera di accompagnamento dell'organismo esaminatore o della cassa malati?
- Confronto con i tuoi documenti e campioni tipici specifici del gruppo di argomenti
- Linguaggio semplice: dove le argomentazioni possono essere efficaci – e dove la situazione è difficile
Scadenze e prossimi passi
Contrassegniamo le scadenze menzionate nella lettera e ti aiutiamo a determinare l'ordine delle cose da fare. Discuteremo se un'obiezione, una dichiarazione o una domanda hanno senso sulla base dei vostri documenti, senza una promessa assoluta di successo.
- Rendi visibili le scadenze nella lettera
- Lista di controllo prioritaria per lo studio e il medico
- Coordinarsi quando è opportuna una consulenza legale esterna
Preparate insieme una dichiarazione
Lavoriamo con voi per sviluppare le argomentazioni tecniche e la base documentale per una dichiarazione. Rimani responsabile del contenuto; Strutturiamo, formuliamo e controlliamo la completezza.
- Struttura fattuale invece di frasi vuote
- Riferimento a documentazione, indicazioni e linee guida, se disponibili
- Nessun numero inventato, nessuna dichiarazione di garanzia
Prevenzione: fatturare e documentare correttamente
Molti controlli possono essere disinnescati prima che inizino: attraverso una selezione comprensibile delle cifre, una documentazione pulita e l’attenzione a schemi di prescrizione e fatturazione ben visibili. Questo fa parte del nostro controllo continuo della fatturazione.
- Consigli sui modelli rischiosi prima della fine del trimestre
- Elenchi di controllo della documentazione per i servizi critici
- Formare il tuo team nelle aree che contano davvero per te
